8 horas – modalidad: teórico – práctico
Desarrollo Humano
Liderazgo
Al finalizar el módulo, los participantes
comprenderán y aplicarán herramientas que les permita elevar su desempeño como líderes de área y provocar un incremento en la productividad de sus equipos de
trabajo.
Temario
1. El líder de área
2. Comunicación efectiva en el área de trabajo
3. La interacción humana del líder de área con los integrantes de sus equipos de trabajo
4. Fomentando el trabajo en equipo
5. Manejo de Conflictos
4 horas – modalidad: teórico – práctico
Trabajo en Equipo
Logrará distinguir situaciones y/o barrerasque impiden que se lleve a cabo el trabajo en equipo. Aplicará técnicas de comunicación asertiva para el logro del trabajo en equipo.
Entenderá su rol y papel en el equipo, comprenderá la integración de equipos de trabajo eficaces. Empleará la comunicación Asertiva para la resolución de conflictos.
Lecciones
1. Trabajo en equipo
2. Integración de Equipos de trabajo
3. La ejecución del equipo de trabajo
4. Manejo de Soluciones
5. Cierre del evento
12 horas – modalidad: teórico – práctico
Ventas
Desarrollar Gerentes y Ejecutivos de Venta líderes, motivados, y que cierren más y mejores ventas.
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Perfil del vendedor exitoso
Escuchar activamente es parte de la venta
Conductas personales del ejecutivo de ventas y su impacto en el tiempo
Planeación de las ventas y fijación de metas
Análisis de las resistencias más comunes a las que enfrenta el asesor de ventas
Plan de seguimiento y sugerencias para mejorar su eficiencia
Administración de la cartera de clientes
Evaluación de la satisfacción del cliente
8 horas – modalidad: teórico – práctico
Administración del tiempo
Fortalecer en el participante la competencia laboral de la administración del tiempo en pro de brindar una atención de excelencia a la totalidad de sus tareas asignadas.
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Principios de la administración del tiempo
Distribución de tareas en base a tablero matricial
Generación de un sistema de trabajo para el cumplimiento de las tareas del puesto
Estrategias para el cumplimiento de las tareas no Programadas
Principios básicos de la planeación estratégica y operativa
Utilización de mi calendario electrónico para el proceso de administración (agenda electrónica)
Conclusión
4, 8 y 20 horas – modalidad: teórico – práctico
Formación de instructores
Desarrollar en el participante las habilidades necesarias para el desarrollo de una exposición efectiva e impactante.
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Proceso de enseñanza-aprendizaje
Ser del instructor
Saber del instructor
Hacer del instructor.
6 horas – modalidad: teórico – práctico
Team Building
Cada uno de los programas están diseñados para crear similitudes con el área de trabajo en un ambiente lúdico que propicia la integración y motivación, haciendo del trabajo un placer y de los compañeros un equipo de alto desempeño.
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Equipos altamente integrados
Motivación del personal
Conocimiento profundo de los integrantes
Conciencia sobre la importancia del trabajo en equipo y la comunicación
Conciencia de los valores y filosofía que guían a la empresa
Estimulación de la creatividad
Conciencia sobre la importancia de la toma de decisiones y la solución de problemas
Escape de la rutina
